Apakah touchpad HP Anda sudah tidak responsif lagi? Rasanya melumpuhkan jika tidak dapat menggunakan laptop ketika titik navigasi utama Anda – kursor – sama sekali tidak berguna.
Jangan khawatir, biasanya ada solusi cepat agar touchpad laptop Anda berfungsi kembali. Kami telah mencantumkan langkah-langkah berikut yang harus diambil berdasarkan masalah yang paling umum dan paling mudah dipecahkan.
Ketuk Dua Kali Sudut Kiri Atas untuk Mengaktifkan HP Touchpad
Pastikan touchpad laptop tidak mati atau dinonaktifkan secara tidak sengaja. Anda mungkin menonaktifkan touchpad Anda secara tidak sengaja, sehingga Anda perlu memeriksanya untuk memastikan dan jika diperlukan, aktifkan kembali touchpad HP.
Solusi paling umum adalah dengan mengetuk dua kali sudut kiri atas touchpad Anda. Jika Anda melihat cahaya oranye kecil yang menyala, ini biasanya menunjukkan bahwa touchpad tidak berfungsi dan telah dinonaktifkan.
Hidupkan Kembali komputer Anda
Komputer Anda mungkin perlu di-boot ulang. Jika Anda belum mencoba me-restart komputer Anda, lakukan sekarang. Jika Anda tidak memiliki mouse eksternal, cukup tekan tombol Ctrl, Alt & Delete secara bersamaan dan tab hingga Anda menyorot simbol daya. Tekan enter, dan tab ke atas hingga Anda melihat restart.
(Anda juga dapat melakukan hard restart dengan menekan tombol power, dan menyalakannya kembali, namun hal ini biasanya tidak disarankan karena dapat mengakibatkan kerusakan data pada file apa pun yang Anda buka.)
Periksa Pembaruan Driver Komputer
Mungkin Anda perlu memperbarui driver untuk touchpad Anda. Periksa apakah Anda dapat menggunakan mouse eksternal.
Jika mouse eksternal tidak berfungsi atau Anda tidak dapat mengaksesnya, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menavigasi komputer Anda menggunakan keyboard dengan sangat hati-hati.
Tip:Jika Anda belum pernah memperbarui driver komputer Anda sebelumnya atau Anda merasa tidak nyaman melakukan perubahan ini, sebaiknya gunakan alat seperti Help My Tech untuk melakukannya untuk Anda! Perangkat lunak ini dengan aman memindai komputer Anda untuk mencari driver yang ketinggalan jaman dan memperbaruinya secara otomatis – sehingga Anda tidak perlu frustrasi dan waktu untuk mencoba memperbaiki masalahnya sendiri.
- Tekan tombol Windows dan tekan R. Jendela Run akan muncul.
- Ketik devmgmt.msc dan tekan enter.
- Perluas jendela Tikus dan alat penunjuk lainnya. Jika Anda tidak memiliki akses ke mouse, tekan tab sekali dan gunakan panah bawah pada keypad Anda. Panah kanan akan memperluas bagian perangkat.
- Tekan enter pada perangkat Synaptics dan tab di jendela sampai Anda membuka tab Drivers.
- Pilih perbarui driver dan perbarui driver secara otomatis.
- Setelah selesai, restart komputer Anda.
- Pastikan untuk mencabut mouse USB atau perangkat lain sebelum memulai ulang.
Instal Ulang atau Perbarui Driver HP Anda secara manual
Jika komputer Anda tidak dapat memperbarui secara otomatis, file Anda mungkin rusak atau Anda mungkin perlu mengunduh driver langsung dari produsennya.
Anda tidak disarankan melakukan ini kecuali Anda merasa nyaman mengunduh dan menginstal file ke komputer Anda.
Kami merekomendasikan mengunduh dan menjalankan Help My Tech – perangkat lunak akan memeriksa komputer Anda semua file yang hilang atau rusak dan perbarui untuk Anda. Ini juga akan terus memperbarui komputer Anda sehingga Anda tidak mengalami masalah ini lagi.
Jika mouse eksternal Anda juga tidak berfungsi, ini menunjukkan adanya masalah driver juga, jadi mungkin ada baiknya Anda mengizinkan program perangkat lunak melakukan pekerjaan tersebut.
Anda mungkin juga ingin mengunduh pembaruan driver yang Anda perlukan ke flash drive dari komputer lain sehingga Anda tidak menjelajahi internet dengan tombol tab.
Jika Anda terbiasa menggunakan komputer dan nyaman mengunduh serta menginstal perangkat lunak, ikuti langkah-langkah berikut.
headset tidak berfungsi pada perselisihan
- Tekan tombol Windows dan tekan R. Jendela Run akan muncul.
- Ketik devmgmt.msc dan tekan enter.
- Perluas jendela Tikus dan alat penunjuk lainnya. Jika Anda tidak memiliki akses ke mouse, tekan tab sekali dan gunakan panah bawah pada keypad Anda. Panah kanan akan memperluas bagian perangkat.
- Tekan enter pada perangkat Synaptics dan tab di jendela sampai Anda membuka tab Drivers.
Periksa Pengaturan Driver HP Touchpad
Anda mungkin perlu mengaktifkan Touchpad secara manual di bawah pengaturan Anda. Tekan tombol Windows dan I secara bersamaan dan klik (atau tab) ke Perangkat > Panel Sentuh.
Arahkan ke opsi Pengaturan Tambahan dan buka kotak Pengaturan Touchpad. Dari sini, Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan pengaturan touchpad HP.
Nyalakan kembali komputer Anda untuk memastikan perubahan terjadi. Jika sudah diaktifkan dan touchpad masih tidak berfungsi, perangkat Anda mungkin mengalami masalah perangkat keras atau Anda ingin menggunakan alat seperti Help My Tech untuk memperbaiki masalah tersebut.
