Ada beberapa solusi untuk membantu Anda menghilangkan masalah login layar hitam. Mari kita lihat apa saja solusinya.
Hal pertama yang harus Anda coba adalah menonaktifkan fitur Fast Startup. Meskipun Fast Startup diperkenalkan pada Windows 8, ini masih merupakan fitur yang relatif baru. Beberapa driver perangkat keras Windows 10 dapat menyebabkan layar hitam setelah startup cepat/shutdown hybrid. Coba nonaktifkan dan lihat apakah itu membantu. Dalam kebanyakan kasus, solusi pertama akan berhasil untuk Anda.
Solusi kedua adalah mencoba memperbarui driver video (grafis). Segera setelah Anda masuk, buka aplikasi Pengelola Perangkat. Di sana, perluas grup Adaptor tampilan dan perbarui driver adaptor tampilan fisik yang Anda miliki di grup ini. Anda dapat mencoba mendapatkan driver baru melalui Pembaruan Windows. Nyalakan ulang untuk menguji driver baru Anda. Jika Anda sudah melihat layar hitam dan tidak dapat membuka Pengelola Perangkat, mulai Windows 10 dalam mode Aman dan perbarui driver grafis Anda.
Solusi ketiga, jika tidak ada yang berhasil adalah mencoba membuat akun pengguna baru dan masuk ke akun tersebut. Jika berfungsi seperti yang diharapkan, hapus akun pengguna yang bermasalah dan buat kembali. Ini akan membantu Anda membuat semuanya berfungsi.
Terakhir, jika tidak ada yang berhasil, mulai Windows 10 dalam mode Aman dan buka Pemulihan Sistem. Anda dapat memulainya dengan mengetikkan rstrui.exe pada prompt perintah, dialog Jalankan, pencarian Menu Mulai atau di Menu File Manajer Tugas -> dialog Tugas Baru. Beberapa pembaruan yang baru diinstal atau pembaruan driver grafis secara otomatis, seperti yang kita ketahui biasa terjadi di Windows 10 juga dapat menjadi penyebab masalah layar kosong. Pilih Titik Pemulihan dan pulihkan sistem Anda dan sistem mungkin mulai berfungsi kembali.
Tip: Jika Anda bahkan tidak bisa masuk ke Desktop, mulai Windows 10 menggunakan media instalasi atau disk pemulihan. Lihat cara menambahkan mode Aman ke menu Boot di Windows 10 dan Windows 8.
Setelah Anda dapat mengakses opsi pemulihan, Anda memiliki banyak cara untuk mencoba mengeluarkan sistem Anda dari masalah ini.