Printer HP tidak dapat mencetak adalah masalah yang sangat umum yang dapat disebabkan oleh berbagai alasan.
- driver yang hilang atau kedaluwarsa
- koneksi yang salah
- konfigurasi buruk di Windows
- dan banyak lagi
Bahkan hal sederhana seperti kehabisan tinta atau kertas macet dapat membuat printer mana pun frustrasi, seperti printer HP Anda!
Berikut adalah beberapa solusi yang mungkin ingin Anda lalui untuk mencoba memperbaiki masalah printer HP Anda.
SOLUSI 1: Periksa Status Printer HP
Mari kita mulai dengan hal yang mudah dan jelas terlebih dahulu
1) Pastikan printer HP Anda memiliki cukup kertas di baki kertas. Jika ada kertas, pastikan tidak ada satupun yang tersangkut atau tersangkut di pengumpan kertas. Jika ada, harap tanyakan kepada produsen Anda tentang cara terbaik untuk mengeluarkan kertas karena Anda tidak ingin merusak motor internal atau pengumpan kertas.
2) Apakah tinta atau toner Anda kosong? Konsultasikan manual printer spesifik Anda untuk mengetahui cara memeriksa level tinta atau level toner untuk printer Anda. Printer HP baru akan dengan mudah menampilkan level tinta atau jika terjadi masalah tinta pada layar depan printer HP.
Jika printer HP Anda perlu diservis, Anda mungkin perlu menghubungi HP secara langsung melalui dukungan pelanggan.
cara menggunakan pengontrol ps4 pc
SOLUSI 2: Batalkan semua Pekerjaan Printer HP
Hapus pekerjaan pencetakan yang terhenti pada printer Anda
Ini sedikit lebih teknis tetapi tidak terlalu canggih sehingga Anda tidak bisa mencobanya. Sering kali selama masa pakai printer HP, pekerjaan yang Anda kirim untuk dicetak bisa terhenti di antrian cetak.
Jika pekerjaan yang dimaksud tetap berada dalam antrean pencetakan, hal ini dapat menghentikan proses pencetakan lainnya yang dilakukan secara normal pada printer HP Anda. Dalam hal ini, menghapus antrean pencetakan dari semua pekerjaan mungkin dapat membantu agar permintaan pencetakan yang lebih baru dapat diproses dengan baik. Mari kita mulai!
1. Buka Panel Kontrol Windows Anda dan pilih Perangkat dan Printer
melepas kartu grafis
Panel kontrol Anda dapat dijangkau dengan mengetikkan Control Panel di bilah pencarian di Windows 10 atau di versi Windows Press yang lebih lamaKunci logo jendeladan tombol R pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka dialog Run. Dalam dialog ini, ketik control dan tekan Memasuki . Ini akan membuka Panel Kontrol di sebagian besar sistem operasi Windows.
2. Temukan printer Anda di daftar perangkat pencetakan, pastikan printer tersebut bermasalah. Klik kanan pada printer itu dan pilih Lihat apa yang sedang dicetak dari daftar drop-down.
3. Saat halaman baru terbuka, klik item menu Printer di kanan atas dan pilih Buka sebagai Administrator di menu drop-down
4. Buka item menu Printer di kanan atas LAGI dan pilih Batalkan Semua Dokumen. Pada saat ini jendela dialog konfirmasi mungkin terbuka dan Anda perlu mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus semua dokumen dalam antrian cetak dengan memilih Ya
Sekarang coba jalankan pencetakan lagi pada printer HP tersebut untuk melihat apakah itu masalahnya. Jika tidak berhasil, silakan coba langkah berikutnya.
SOLUSI 3: Atur Printer HP Anda Sebagai Printer Default
Apakah Anda mengirimkan pekerjaan pencetakan Anda ke printer yang salah? Mari kita periksa!
Biasanya ketika Anda mengirim permintaan pencetakan, Windows akan mengirimkan pekerjaan pencetakan tersebut ke yang disebut printer default. Jika printer Anda sudah terhubung semua tetapi tidak ada yang mencetak, mungkin printer Anda tidak disetel ke default di Windows.
Jadi semua permintaan pencetakan Anda tidak masuk ke printer Anda tetapi menjadi kosong dan tidak dapat dikembalikan. Mari kita periksa dan pastikan HP Anda adalah Printer Default.
1. Buka Panel Kontrol Windows Anda dan pilih Perangkat dan Printer
Panel kontrol Anda dapat dijangkau dengan mengetikkan Control Panel di bilah pencarian di Windows 10 atau di versi Windows Press yang lebih lamaKunci logo jendeladan tombol R pada keyboard Anda secara bersamaan untuk membuka dialog Run. Dalam dialog ini, ketik control dan tekan Memasuki . Ini akan membuka Panel Kontrol di sebagian besar sistem operasi Windows.
2. Temukan Printer HP Anda di daftar perangkat pencetakan, pastikan perangkat tersebut bermasalah. Klik kanan pada printer itu dan pilih Set as default printer dari menu drop-down. Jika ada konfirmasi konfirmasi pastikan Anda mengklik Ya.
driver windows pengontrol xbox
Anda sekarang akan melihat sedikit yang bagustanda centang hijaudi bawah ikon printer HP Anda, ini berarti printer tersebut sekarang menjadi printer default untuk Windows.
Cobalah pencetakan Anda untuk melihat apakah itu membantu Anda!
SOLUSI 4: Pemecahan Masalah Printer HP
Jadi, ummm. Apakah lampunya menyala dan sudah dicolokkan?
Tidak ada salahnya untuk bertanya. Ada beberapa pemecahan masalah yang sangat mudah yang dapat Anda lakukan untuk memastikan Anda dapat mencetak ke printer HP Anda jika printer berhenti berfungsi atau tidak pernah berfungsi.
Pertama, periksa kabel sambungan dari stopkontak ke konektor daya printer. Kemudian periksa kabel dari printer Anda ke PC Windows mungkin sudah tersambung juga, apakah kabel USB sudah terpasang dengan kuat di kedua ujungnya?
Jika ada kabel jaringan yang mengalir ke printer untuk pencetakan jaringan, pastikan kabel Ethernet terpasang dengan benar dan periksa manual Anda untuk melihat apakah harus ada lampu yang berkedip untuk menunjukkan koneksi jaringan.
Apakah ada lampu di bagian depan printer Anda? Jika tidak dan printer tampak tidak menyala, coba cabut dan sambungkan kembali. Kemudian pastikan Anda menekan tombol daya pada printer itu sendiri. Jika lampu masih tidak menyala, coba colokan listrik lain di rumah Anda untuk berjaga-jaga jika stopkontak mati.
Jika tidak ada yang berfungsi dan printer Anda tidak mau hidup, Anda mungkin perlu membawanya ke pusat layanan atau menghubungi dukungan HP secara langsung untuk mendapatkan bantuan perangkat keras.
Solusi 5: Perbarui Driver Printer HP (Disarankan)
Jika kedua metode di atas tidak berhasil untuk Anda; atau jika Anda tidak memiliki kesabaran, waktu, atau keterampilan komputer, untuk memperbarui/memperbaiki secara manual dapat dilakukan secara otomatis dengan Help My Tech.
Perbarui Driver Cetak HP secara otomatis (Disarankan)
Help My Tech akan memindai komputer Anda untuk mendeteksi driver yang bermasalah di komputer Anda. Anda tidak perlu mengetahui sistem operasi apa yang dijalankan komputer Anda. Dimungkinkan untuk memperbarui Driver HP secara otomatis dengan Help My Tech versi Premium. Jika Anda ingin melakukan ini secara manual, lihat panduan kami di sini Cara: Solusi Driver Printer HP untuk Windows
1. Berikan HelpMyTech | SATU kali mencoba hari ini! dan Instal UJI COBA GRATIS Bantuan Teknologi Saya
cara mendapatkan wifi di laptop
2. Biarkan perangkat lunak menjalankan pemindaian gratis agar Anda dapat mendeteksi semua masalah driver Anda dan peluang pengoptimalan lainnya
3. KlikMEMPERBAIKINYAtombol dan daftarkan Help My Tech untuk mulai memperbarui driver untuk perangkat pencetakan di komputer Anda
4. Setelah Terdaftar dan dalam mode Premium, perangkat lunak akan memandu Anda melalui seluruh proses, ditambah dengan pendaftaran Anda, Anda akan menerima dukungan teknis tanpa batas dengan Layanan Help My Tech Signature kami! Hubungi saja kami bebas pulsa setelah registrasi.