Penyimpanan eksternal hanyalah hard drive magnetik (HDD), atau perangkat penyimpanan solid-state (SSD), yang Anda sambungkan ke komputer di luar sasisnya, alih-alih memasangnya secara internal. Hard drive adalah salah satu dari sedikit yang adaBagian yang bergerakpada komputer modern, jadi kemungkinan besar akan terjadi masalah – khususnya pada laptop!
Hard drive eksternal sangat rentan terhadap kegagalan karena seringnya penggunaan yang tidak tepat, driver yang ketinggalan jaman, digabungkan dengan perangkat lunak yang tidak kompatibel pada sistem operasi yang berbeda, seringnya koneksi dan pemutusan sambungan ke perangkat yang berbeda, dan, dalam kasus hard drive portabel atau USB, pelepasan yang tidak aman.
Sebagai perangkat portabel yang dapat Anda bawa demi kenyamanan Anda, penyimpanan eksternal Anda terkena getaran fisik terus-menerus yang dapat menyebabkan masalah seperti drive tidak dikenali di Windows.
Ketika hard drive internal atau eksternal Anda tidak dikenali oleh sistem operasi atau tidak dapat memberikan akses ke data yang ada atau menyimpan informasi baru, hal ini sering kali disebabkan oleh faktor-faktor di atas. Memperbaiki perangkat tanpa kehilangan data atau merusak komputer Anda memerlukan proses eliminasi yang metodis dan perbaikan pada tingkat yang berbeda.
Mengapa Hard Drive Eksternal Saya Tidak Diakui di Windows?
Seperti yang dijelaskan di atas, ada banyak alasan terkait perangkat lunak dan masalah perangkat keras yang menyebabkan PC Windows Anda gagal membaca data dari penyimpanan eksternal Anda. Namun, ada empat masalah utama yang harus Anda coba perbaiki terlebih dahulu sebelum Anda menyewa spesialis pemulihan data atau menganggap hard drive mati.
Kemungkinan perbaikan yang harus Anda pertimbangkan terlebih dahulu meliputi:
kenapa laptop tidak bisa konek ke wifi
- Masalah dengan koneksi fisik antara drive dan komputer Anda.
- Masalah manajemen daya USB.
- Drive belum diformat atau diformat dengan sistem file yang tidak dapat dikenali.
- Driver perangkat hilang atau ketinggalan jaman.
Sebelum Anda mencoba perbaikan apa pun, Anda harus menjalankannya terlebih dahuluPemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat Windowsutilitas, sertaPemecah Masalah USB Windows,untuk melihat apakah mereka membantu dengan cara apa pun. Kedua alat sistem ini akan memeriksa perangkat penyimpanan yang terhubung ke PC Anda dan port USB komputer, mengidentifikasi masalah yang diketahui, dan mencoba memperbaikinya secara otomatis.
Anda dapat mencari utilitas ini melaluiMenu Mulai(Kunci Windows) cari atau akses di halaman Pemecah Masalah Pengaturan Windows.
Bagaimana Cara Memperbaiki Hard Drive Eksternal Saya yang Tidak Dapat Dibaca?
Sebelum membaca panduan ini, penting bagi kami untuk memperingatkan Anda bahwa perubahan apa pun yang Anda lakukan pada sistem file dapat mengakibatkan hilangnya data. Jika saat ini Anda adalah pelanggan Help My Tech, Anda mendapatkan dukungan tak terbatas dengan tim teknologi kami melalui portal Anda.
Apakah Anda mencoba memasang drive eksternal USB HDD atau SSD baru untuk pertama kalinya, tetapi komputer Anda tidak merespons atau mengidentifikasinya? Apakah penyimpanan eksternal lama Anda yang terpercaya tiba-tiba bermasalah saat Anda perlu melampirkan file penting yang tersimpan di dalamnya?Tidak ada alasan untuk panik!Ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mencari tahu apa masalahnya dan dengan cepat mendapatkan akses ke data berharga Anda.
Berikut langkah-langkah yang harus Anda coba jika ingin mengakses hard drive yang tidak responsif di Windows:
1. Periksa Koneksi Fisik antara PC Anda, Hard Drive, dan Sumber Daya Eksternal
Salah satu masalah paling umum yang mencegah sistem Windows mengakses drive penyimpanan eksternal adalah koneksi fisik yang buruk.
Pertama, meskipun hampir semua flash drive, dan sebagian besar hard drive eksternal berukuran kecil, tidak memerlukan sambungan khusus ke dayanya sendiri, saat Anda menyambungkan hard drive eksternal yang besar dan berkapasitas tinggi, Anda harus memastikan bahwa hard drive tersebut dicolokkan ke stopkontak.
Tidak peduli ukuran drive eksternal, masalahnya terkadang terletak pada kabel USB itu sendiri. Anda mungkin mencoba menyambungkan jenis kabel yang salah atau kabelnya mungkin rusak. Jika komputer Anda tidak mengenali hard drive eksternal Anda, coba ganti kabel data. Jika kabel daya dan USB dalam kondisi baik dan berfungsi sebagaimana mestinya, Anda akan melihat lampu indikator dan, jika bukan SSD, Anda akan mendengar drive berputar.
Jika Anda menggunakan hub USB eksternal untuk menambah jumlah port yang tersedia, perangkat terkadang dapat menimbulkan masalah manajemen daya atau kompatibilitas. Saat Anda menyambungkan beberapa perangkat periferal ke hub USB, Anda harus menyambungkan penyimpanan eksternal langsung ke portnya sendiri di PC Anda. Jika semua port Anda penuh, cabut hub USB dan sambungkan drive yang dapat dilepas untuk mengetahui apakah Windows mendeteksinya.
2. Nonaktifkan Penangguhan Selektif USB di Opsi Daya Komputer Anda
Jika Anda memiliki koneksi yang baik antara drive eksternal dan komputer, namun masih tidak dikenali, Anda harus mencari tahu apakah pengaturan opsi daya USB Selective Suspend PC Anda aktif. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Pada panel notifikasi di kanan bawah layar Anda, klik kanan ikon baterai dan pilihOpsi Daya. Selanjutnya, klikUbah Pengaturan Pakettautan di sebelah rencana daya aktif Anda.
- Klik tautan yang ditandaiUbah Pengaturan Daya Lanjutan.
- Di jendela baru yang muncul, navigasikan kePengaturan USB, perluas dan aturPenangguhan Selektif USBkeDengan disabilitas. KlikMenerapkan.
Setelah selesai, lepaskan dan sambungkan kembali drive eksternal.
3. Format dan Buat Partisi Baru pada Drive
Jika Anda menghubungkan hard drive eksternal ke komputer Anda untuk pertama kalinya, atau jika drive tersebut baru dan tidak digunakan, PC mungkin gagal mendeteksinya, karena tidak ada partisi yang dibuat. Namun, Anda mungkin menemukan bahwa drive tersebut dikenali oleh utilitas Manajemen Disk Windows.
Untuk mengonfirmasi bahwa alat manajemen disk memiliki akses ke drive eksternal, buka pencarian menu Mulai, ketikdiskmgmt.msclalu tekan Enter. Jika Anda menemukan drive eksternal Anda terdaftar di jendela alat Manajemen Disk sebagai tidak dipartisi atau tidak terisi, yang perlu Anda lakukan agar drive tersebut muncul saat berikutnya Anda mencolokkannya ke komputer Anda adalah memformatnya dengan sistem file yang benar.
Peringatan:Jika drive sudah berisi data, pemformatan akan menghapus semua informasi di HDD eksternal. Jika drive berisi data yang ingin Anda simpan, Anda harus mengekstrak data tersebut terlebih dahulu ke perangkat yang didukung.
4. Perbarui atau Instal Ulang Driver
Namun, PC Anda terkadang gagal atau menolak mengenali perangkat penyimpanan eksternal meskipun Anda telah mengonfirmasi koneksi berhasil. Dalam hal ini masalahnya mungkin terletak pada driver perangkat. Driver adalah perangkat lunak yang disediakan oleh produsen hard drive yang memungkinkan komputer Anda mengetahui cara berkomunikasi dengan perangkat. Jika driver rusak atau salah diinstal, Anda harus memperbarui atau menginstalnya secara manual.
Untuk menghapus dan menginstal ulang driver perangkat:
- Buka pencarian menu Start, enterPengaturan perangkatdan klik hasilnya di bagian atas daftar.
- Perluas cabang yang ditandaiDisk drive.
- Temukan hard drive Anda dalam daftar, klik kanan dan pilihCopot pemasangan.
Cabut drive disk yang dapat dilepas dari PC Anda dan nyalakan ulang komputer Anda. Pasang kembali hard drive setelah Anda me-reboot komputer Anda.
perusahaan semikonduktor realtek. pengemudi
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah di atas, komputer Anda akan secara otomatis mendeteksi dan mengkonfigurasi drive Anda. Namun, ini harus menjadi pilihan terakhir Anda, dan Anda harus mengikuti langkah-langkah di bawah ini dengan sangat hati-hati. Kegagalan untuk melakukan hal ini dapat mengakibatkan sistem tidak stabil atau tidak dapat digunakan dan kerusakan pada hard drive eksternal Anda.
Temukan dan Instal Perangkat Lunak Hard Drive Eksternal Secara Otomatis dengan Help My Tech
Help My Tech adalah cara termudah untuk memastikan Anda mendapatkan hasil maksimal dari semua perangkat yang Anda sambungkan ke komputer Windows, mulai dari printer hingga hard drive, hingga webcam dan keyboard. Selain itu, dengan Help My Tech, Anda mendapatkan dukungan teknis dari tim kami untuk memastikan perangkat Anda diperbaiki dengan mudah.
Versi perangkat lunak Help My Tech yang terdaftar sepenuhnya akan memberi Anda daftar driver perangkat usang pada PC Anda dan mengunduhnya secara otomatis, sehingga Anda tidak perlu melakukan instalasi manual.
Nikmati kemudahan membawa file ke mana pun Anda pergi dengan penyimpanan yang dapat dilepas. Jika Anda kesulitan mengakses hard drive eksternal Anda, Berikan HelpMyTech | SATU kali mencoba hari ini! hari ini untuk mendapatkan driver terbaru untuk komputer Anda.
