Baik Anda baru saja melakukan pembaruan Windows, atau memperbarui driver suara, akan tiba saatnya perubahan yang Anda buat pada sistem menghasilkan kesalahan.
Sebagai pengguna suara Dolby, Anda mungkin lebih sering menemukan driver audio Dolby Advanced yang tidak berfungsi di Windows setelah pembaruan Windows.
Anda mungkin menerima kesalahan langsung, atau Anda mungkin mengalami masalah bayangan yang muncul di daftar program Anda, tetapi ikon desktop hilang.
mengapa GPU saya terus mogok
Apa pun yang terjadi, saat Anda mencoba meluncurkan program audio, Anda mendapatkan pesan kesalahan yang memberitahukan:
Versi driver audio Dolby saat ini adalah XXXX dan aplikasi perangkat lunak mengharapkan versi driver XXXX. Silakan instal kombinasi driver dan aplikasi perangkat lunak yang valid.
Meninjau Kode Kesalahan Saat Driver Audio Tingkat Lanjut Dolby Berhenti Bekerja
Versi driver audio dan nomor versi aplikasi perangkat lunak berbeda-beda, bergantung pada komputer Anda dan pembaruan terkini.
Namun, ketika Anda mendapatkan pop-up kesalahan, Anda akan melihat bahwa speaker PC Anda tidak berfungsi, atau Anda mendapatkan banyak kesalahan saat menjalankannya.
Terlepas dari angka-angka yang Anda lihat, kemungkinan besar kerusakan tersebut terkait dengan pembaruan Windows karena ketika Anda memperbarui sistem operasi, driver lama akan digantikan dengan driver yang lebih lama. driver terbaruitu seperti.
Untuk memperbaiki ketidakcocokan yang terjadi dari pembaruan terkini, Anda memiliki beberapa opsi pemecahan masalah untuk dicoba terlebih dahulu.
Cara Mengatasi Masalah Setelah Pembaruan Windows
Untuk memperbaiki masalah kompatibilitas antara pembaruan sistem operasi baru dan driver Dolby Advanced, Anda harus:
- Perbaiki file yang ada
- Kembalikan ke versi aplikasi sebelumnya
- Unduh driver aplikasi yang tepat secara manual
- Gunakan perangkat lunak untuk mendeteksi aplikasi yang benar
Opsi 1: Kembalikan Driver Audio Perangkat
Solusi pertama adalah dengan melakukan roll back. Jika Anda memiliki nomor versi perangkat lunak berbeda yang muncul pada kesalahan Anda, ini mungkin menunjukkan Anda perlu mengembalikan driver audio Anda ke versi sebelumnya untuk kompatibilitas.
1. Temukan Pengelola Perangkat PC Anda di Windows 10 Menggunakan Salah Satu dari Dua Metode
Untuk memulai, Anda harus mengakses Pengelola Perangkat Anda. Windows 10 memiliki dua cara utama untuk mengakses Pengelola Perangkat Anda, yang meliputi:
Yang pertama berasal dari menu Pengaturan Anda.
Klik Perangkat, lalu di Pengaturan Terkait klik Perangkat dan Printer, lalu Perangkat Keras dan Suara di sebelah kiri.
Di bawah menu Perangkat dan Printer, Anda akan melihat Pengelola Perangkat dengan ikon pertahanan Windows di sebelahnya.
Cara lain untuk mengakses Pengelola Perangkat Anda adalah dengan mencari menggunakan ikon pencarian di sebelah tombol Windows Anda.
2. Temukan Perangkat yang Tepat dalam Daftar dan Akses
Di Pengelola Perangkat, perluas Pengontrol Suara, Video, dan Game Anda.
Setelah diperluas, klik kanan pada perangkat audio yang perlu Anda sesuaikan dan pilih Properti dari opsi menu.
Pastikan untuk mengeklik perangkat audio untuk speaker Anda dan bukan kamera web langsung atau perangkat USB.
3. Temukan Versi Roll Back untuk Digunakan pada Perangkat Anda
Di bawah Properties, cari tab Driver di bagian atas.
Di menu ini, Anda melihat informasi driver terkini, termasuk versi dan tanggal.
Di sini Anda memilih Roll Back Driver untuk memutar kembali ke versi sebelumnya secara otomatis.
Sistem Anda menanyakan apakah Anda yakin ingin memutar kembali, lalu klik Ya.
perbarui driver video
Catatan:Jika Roll Back Driver Anda berwarna abu-abu, Anda tidak memiliki versi rollback sebelumnya, dan Anda harus mencoba metode pemecahan masalah yang berbeda.
4. Tunggu hingga Roll Back Selesai dan Restart
Setelah roll back selesai, Windows meminta Anda untuk me-restart komputer Anda agar roll back dapat diterapkan. Klik Ya dan tunggu hingga restart selesai.
Sekarang, luncurkan sistem audio Anda dan lihat apakah Anda mendapatkan kesalahan versi lagi. Jika ya, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah kedua.
Opsi 2: Hapus Instalasi Sepenuhnya dan Biarkan Windows Memperbaikinya
Pilihan lainnya adalah menghapus driver Dolby dari komputer Anda dan membiarkan Windows memperbaikinya sendiri saat restart.
1. Temukan Pengelola Perangkat Anda untuk Penghapusan Instalasi
Menggunakan metode yang sama seperti sebelumnya, akses Pengelola Perangkat Anda sekali lagi.
Kemudian, perluas opsi Suara, Video, dan Pengontrol Game dan klik kanan pada perangkat audio untuk speaker Anda.
Alih-alih pergi ke Properties, Anda akan memilih Uninstall.
2. Konfirmasikan Penghapusan Instalasi dengan Windows
Sebuah prompt akan muncul mengonfirmasi Anda ingin menghapus instalasi driver. Pilih Copot pemasangan.
3. Ulangi untuk Driver Audio yang Tersisa dan Mulai Ulang
Ulangi proses ini untuk perangkat audio lainnya, termasuk Audio Definisi Tinggi Realtekdan driver Conexant HD Audio.
Melakukannya memastikan Anda tidak memiliki driver usang di sistem Anda yang dapat menjadi penyebab utama kesalahan kompatibilitas.
Setelah Anda menghapus semua driver yang berlaku, restart komputer Anda.
Saat memulai ulang, Windows 10 secara otomatis memuat ulang driver untuk Windows 10, yang seharusnya menyelesaikan masalah audio Anda.
Setelah memulai ulang, jika masalah masih berlanjut, lanjutkan ke langkah ketiga.
Opsi 3: Unduh Driver yang Tepat
Sayangnya, ketika Windows 10 tidak dapat memperbaiki atau menginstal driver yang benar, tugas tersebut ada di tangan Anda. Anda dapat mengunduh driver secara manual dengan mencari versi yang lebih lama secara online, yang berarti mengunjungi situs web resmi Realtek atau Conexant.
Di sana Anda akan melihat daftar versi driver untuk menemukan versi yang kompatibel dengan versi sistem operasi Anda.
Pengunduhan manual memakan waktu, dan jika Anda memilih versi yang salah, Anda hanya akan menemukan pesan kesalahan yang sama seperti sebelumnya.
Oleh karena itu, yang terbaik adalah menggunakan perangkat lunak yang secara otomatis mendeteksi versi sistem operasi Anda dan memilih driver yang tepat untuk instalasi.
Perangkat lunak Help My Tech menggunakan Pengoptimalan Aktif, yang secara otomatis mendeteksi driver yang ada dan memperbaiki masalah ketidakcocokan dengan pembaruan sistem baru.
1. Download Aplikasi Help My Tech
Untuk menginstal driver Dolby Advanced yang tepat, pertama-tama unduh aplikasi Help My Tech dari situs web.
Di Windows 10, Anda akan mendapatkan pesan bahwa Help My Tech tidak terverifikasi Microsoft. Klik Tetap Instal untuk melanjutkan.
2. Tunggu Pemindaian Awal Pasca Instalasi
Help My Tech secara otomatis mulai memindai komputer Anda untuk mencari driver yang kedaluwarsa setelah instalasi, yang memakan waktu antara lima hingga sepuluh menit – tergantung pada berapa banyak driver yang Anda miliki.
3. Temukan Driver yang Perlu Anda Perbarui dari Menu Bar
Setelah pemindaian awal selesai, klik opsi Drivers di bagian atas menu Anda.
Setelah membuka Drivers, pilih driver yang perlu Anda perbarui. Aplikasi secara otomatis mencantumkan aplikasi yang memerlukan pembaruan di bagian atas daftar, dan Anda akan melihat simbol peringatan di sebelahnya yang memberi tahu Anda bahwa aplikasi tersebut sudah kedaluwarsa atau perlu diperbaiki.
4. Pilih Driver Kedaluwarsa Anda dan Mulailah Memperbarui
Klik pada drivernya, lalu tekan Fix It! di sebelah kanan aplikasi.
Dari sini, Help My Tech mengambil alih dan secara otomatis menemukan driver yang benar, mendownloadnya ke komputer Anda dan menginstalnya.
Beberapa driver audio memerlukan waktu untuk diunduh, tetapi setelah selesai, aplikasi Help My Tech memberi tahu Anda bahwa driver tersebut telah diperbarui.
pengaturan HDMI
Nyalakan kembali komputer Anda, dan Anda tidak akan lagi melihat pesan kesalahan kompatibilitas versi yang ditakuti.
Saat Anda menggunakan aplikasi Help My Tech, Anda sebaiknya mengunduh dan memperbarui driver lain yang sudah ketinggalan zaman untuk menghindari pesan kesalahan di masa mendatang.
Perbaikan Mudah untuk Dolby Advanced Audio di Windows
Help My Tech adalah nama tepercaya dalam manajemen driver.
Daripada menghabiskan waktu berjam-jam menjelajahi internet untuk mencari driver yang benar, Anda mengunduh perangkat lunak kami, dan kami akan mengurus sisanya.
Bantu Teknologi Sayasecara otomatis meninjau perangkat dan driver Anda yang ada dan memperbaruinya saat Anda melakukan pembaruan Windows 10 untuk mencegah juga kesalahan kompatibilitas driver yang tidak diinginkan di masa mendatang.
Lihat betapa mudahnya memperbarui driver, memperbaiki masalah kompatibilitas, dan menghindari kesalahan versi yang ditakuti setiap kali Windows 10 melakukan pembaruan sistem. Berikan BantuanMyTech | SATU kali mencoba hari ini! Hari ini!