Mouse dan keyboard nirkabel Logitech mudah digunakan dan memerlukan sedikit atau tanpa pengaturan. Jika perangkat gagal mendaftar ke PC Anda, biasanya mudah untuk memecahkan masalah dan menemukan masalahnya.
Saat Anda mengalami mouse Logitech yang tidak berfungsi, Anda harus mulai dengan melakukan pemeriksaan fisik sebelum melanjutkan untuk memecahkan masalah konfigurasi sistem dan perangkat.
Karena mouse Logitech bekerja dengan penerima nirkabel 2,4 GHz, radio nirkabel mungkin kehilangan koneksi dengan mouse.
Untuk membangun kembali koneksi dengan mouse, Anda perlu mengatur ulang koneksi.
Mengatur Ulang Koneksi Radio Nirkabel Mouse
Tergantung pada produknya, mouse mungkin memiliki atau tidak memiliki tombol reset yang terletak di bagian bawah perangkat.
Jika Anda menggunakan Logitech M185model, tidak akan tersedia sakelar reset khusus. Untuk mengatur ulang koneksi nirkabel mouse, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
1. Akses Sakelar Daya Mouse
Meskipun mouse otomatis mati jika tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu, sensor optik akan mendeteksi gerakan apa pun dan menyalakan mouse.
pembaruan driver perangkat
Namun, Logitech menyarankan Anda untuk selalu mematikan mouse selama tidak digunakan dalam waktu lama. Meskipun sensornya tidak mengonsumsi banyak daya, jika Anda tidak mematikannya secara manual, masa pakai baterai akan berkurang.
Jika Logitech M185 Anda tidak menyala, Anda perlu memverifikasi apakah baterainya tidak mati dan menggantinya jika perlu.
- Matikan mouse, tunggu beberapa saat lalu hidupkan kembali.
Nyalakan dan Matikan Mouse
Gerakkan mouse setelah meletakkannya di atas mouse pad untuk melihat apakah PC mengenali perangkat tersebut. Karena model mouse ini tidak dilengkapi dengan indikator daya LED, Anda perlu menguji dayanya dengan menggerakkannya dan mencari kursor di layar PC.
Jika PC tidak mendeteksi gerakan apa pun, coba ganti baterai.
- Buka tempat baterai.
Buka Tempat Baterai
- Lepaskan baterai saat ini dan ganti dengan baterai yang Anda tahu memiliki daya. Kemudian tutup kompartemennya dan hidupkan kembali mouse untuk melihat apakah mouse terdaftar di PC. Ini juga dianggap sebagai hard-reset untuk mouse, jadi jika penerima nirkabel adalah penyebab masalahnya, maka ia dapat mulai berfungsi setelah melepas dan mengganti baterai.
2. Periksa Dongle Nirkabel
Mouse Logitech M185 hadir dengan dongle nirkabel yang cocok dengan salah satu slot USB PC. Selama penggunaan dalam waktu lama, PC mungkin tidak lagi mengenali dongle USB.
- Lepaskan dongle dari port USB.
Lepaskan Dongle USB
- Lakukan reset pada mouse dengan melepas baterai (seperti yang dijelaskan pada bagian sebelumnya). Tunggu beberapa saat sebelum mengganti baterai. Nyalakan mouse sebelum memasukkan kembali dongle ke port USB PC. Gerakkan mouse pada mousepad untuk melihat apakah komputer mengenali perangkat tersebut.
- Jika PC masih tidak mengenali mouse, Anda dapat mencoba slot USB lain. Beberapa port USB mungkin berhenti mengenali perangkat seiring berjalannya waktu (tergantung pada cara perangkat lain mengonfigurasi port tersebut). Dengan menggunakan port USB lain, perangkat dapat mulai berfungsi kembali.
- Mungkin juga Anda tidak memasukkan dongle dengan benar ke dalam slot USB. Lepaskan dongle dan dorong ke dalam slot sejauh mungkin, tanpa menggunakan tenaga yang berlebihan. Dongle akan masuk ke dalam port tanpa banyak hambatan, dan jika Anda memasukkannya dengan benar, seluruh bagian logam tidak akan terlihat dari slot USB.
- Jika Logitechmouse masih tidak terdaftar di PC, Anda perlu memeriksa pengaturan perangkat lunak.
Memeriksa Pengaturan Driver Perangkat dan Perangkat Lunak
Setelah melakukan reset perangkat keras pada mouse dan dongle nirkabel, jika PC masih tidak mengenali perangkat tersebut, Anda perlu memeriksa pengaturan perangkat lunak.
Biasanya, setelah Anda memasukkan dongle dan menyalakan mouse, PC akan secara otomatis menginstal perangkat lunak dan driver yang diperlukan.
Namun, selama operasi ini ada beberapa hal yang tidak beres sehingga memerlukan intervensi pengguna. Mouse Logitech tidak berfungsi.
1. Periksa Pengelola Perangkat untuk Pembaruan Driver
Pengelola Perangkat di Windows adalah tempat Anda dapat memeriksa semua status perangkat dan memecahkan masalah. Karena Mouse Nirkabel Logitech M185 mendukung semua Sistem Operasi (OS) Windows utama, prosedur untuk mengakses Pengelola Perangkat mungkin sedikit berbeda. Langkah-langkah berikut berlaku untuk pengguna Windows 10.
- Tekan Tombol Windows pada keyboard PC.
Tekan Tombol Windows
- Ketik Pengelola Perangkat di Kotak Pencarian.
Cari Pengelola Perangkat
- Setelah mengetik Device Manager, klik hasil teratas untuk memulai aplikasi.
Buka Pengelola Perangkat
- Temukan bagian Tikus dan perangkat penunjuk lainnya dan perluas untuk menemukan mouse Logitech.
Temukan Mouse Logitech
- Gunakan Tombol Kanan Mouse (RHMB) untuk membuka menu konteks.
RHMB untuk Menu Konteks
- Pada Menu Konteks, Anda dapat memperbarui driver, melihat properti perangkat, menghapus instalan, atau menonaktifkan perangkat. Untuk melanjutkan pemecahan masalah, coba perbarui driver terlebih dahulu dengan mengklik Perbarui driver. Windows akan memberi Anda pilihan untuk mencari driver yang diperbarui secara otomatis, atau memilih salah satu dari daftar. Untuk memperbarui driver, pilih Cari perangkat lunak driver yang diperbarui secara otomatis.
Secara Otomatis Mencari Driver
- Windows sekarang akan terhubung ke internet dan mencari driver terbaru dari Logitech. Tergantung pada hasilnya, Anda akan menerima konfirmasi bahwa Windows menginstal driver terbaru atau menerima pemberitahuan bahwa driver tersebut mutakhir. Jika Anda menerima konfirmasi bahwa Windows menggunakan driver terbaru, tutup dialog.
Tutup Pembaruan Driver
2. Memperbarui Firmware Perangkat dengan Logitech Firmware Update Tool
Jika Anda masih mengalami masalah dengan mouse Logitech yang tidak berfungsi, Anda mungkin perlu memperbarui firmware perangkat menggunakan aplikasi Pembaruan Firmware.
Karena driver dan perangkat lunak perangkat menerima pembaruan secara rutin dari produsen, menjaga agar perangkat lunak selalu diperbarui dengan versi terbaru adalah hal yang penting.
Untuk kinerja terbaik, Anda harus mengunjungi halaman ini dan mengunduh Alat Pembaruan Firmware Logitech terbaru.
- Unduh Alat Pembaruan Firmware Logitech terbaru.
Pilih Opsi Unduh
Perhatikan ada dua opsi berbeda untuk dipilih. Opsi pertama akan mengunduh perangkat lunak terbaru dari situs Logitech, sedangkan opsi kedua akan menggunakan Help My Tech untuk mengelola driver Anda. Dengan solusi Help My Tech, driver akan diperbarui secara otomatis saat versi baru tersedia. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian di bawah ini.
- Setelah Anda mengunduh perangkat lunak, cari file di folder unduhan dan klik dua kali untuk memulai perangkat lunak. Saat diminta, klik Jalankan untuk melanjutkan.
Mulai Alat Pembaruan Firmware
- Pada Splash Screen, pilih Lanjutkan untuk mulai memperbarui firmware mouse.
Perbarui Firmware Mouse
- Perangkat lunak ini akan memindai PC untuk mencari receiver yang terhubung dan memperbarui perangkat dengan firmware terbaru.
Perbarui Firmware Perangkat
- Jika perangkat lunak tidak mendeteksi perangkat apa pun, ini mungkin menunjukkan perangkat keras yang rusak. Karena Logitech memberikan garansi pada perangkat, Anda mungkin perlu membawa mouse ke pengecer atau menghubungi dukungan Logitech untuk mengetahui cara memperbaiki atau mengganti unit yang rusak. Hal ini hanya berlaku jika perangkat masih memiliki garansi, yang dapat bertahan antara satu hingga tiga tahun, tergantung di mana Anda membeli mouse dan model yang Anda gunakan.
Menggunakan Bantuan Teknologi Saya untuk Mengelola Semua Driver Perangkat
Mencari dan memperbarui driver secara manual memakan waktu dan menemukan driver yang tepat bisa jadi rumit.
Produsen perangkat terus memperbarui driver untuk menyediakan patch keamanan baru, fitur baru, dan untuk meningkatkan fungsionalitas.
Sangat penting untuk memastikan Anda menggunakan driver terbaru untuk semua keyboard atau mouse Logitech Anda. Anda harus menggunakan Help My Tech untuk mengelola semua driver untuk Anda.
Help My Tech membuat katalog semua perangkat keras Anda dan setelah Anda mendaftarkan perangkat lunaknya, perangkat lunak tersebut akan mengunduh dan menginstal semua driver terbaru langsung dari Original Equipment Produsen (OEM).
Selain itu, Help My Tech menyertakan teknologi Pengoptimalan Aktif yang akan menelusuri pengaturan spesifik perangkat dan memastikan kinerja maksimum dari semua perangkat keras Anda.
salah satu airpod saya tidak terhubung
Untuk mengendalikan PC Anda dan memastikan semua perangkat keras Anda tetap optimal dan berfungsi, Berikan HelpMyTech | SATU kali mencoba hari ini! Hari ini .
