- Hal pertama yang harus Anda coba adalah boot bersih. Dengan menggunakan boot bersih, Anda dapat mengetahui apakah OS rusak oleh aplikasi pihak ketiga atau driver yang buruk. Dengan mencegahnya memuat, Anda dapat mengecualikan pengaruh kedua faktor ini.
Baca artikel ini: Cara melakukan boot bersih Windows 8 dan Windows 8.1 untuk mendiagnosis masalah. Setelah Anda boot ke Windows 8 dengan mode boot bersih, coba matikan. Jika masalah ini disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga, masalah tersebut akan hilang dan PC Anda akan mati. - Hal berikutnya yang harus dicoba adalah boot aman. Ini seperti boot bersih, tetapi untuk driver. Dalam hal boot aman, hanya driver standar yang akan digunakan selama startup Windows.Silakan simak tutorial berikut ini: Cara boot ke safe mode Windows 8.1 Cobalah untuk mematikan Windows 8 dari Safe Mode. Jika tidak dapat dimulai ulang, masalahnya disebabkan oleh driver pihak ketiga. Coba perbarui driver Anda dari situs web vendor.
- BIOS yang ketinggalan jaman pada motherboard PC Anda juga dapat menyebabkannya melakukan boot ulang. Untungnya, hampir semua motherboard modern dapat memperbarui BIOS-nya dengan cepat.Sebaiknya coba perbarui BIOS Anda. Silakan merujuk ke manual perangkat Anda untuk mempelajari bagaimana Anda dapat melakukan peningkatan. Umumnya, prosedur upgrade BIOS dilakukan dari dalam Windows itu sendiri atau dengan melakukan booting dari drive USB.
- Windows 8 telah memperkenalkan fitur 'Fast Boot' (Hybrid Shutdown). Jika perangkat keras PC Anda tidak kompatibel dengan Fast startup, hal ini mungkin menyebabkan PC Anda restart. Coba aktifkan/nonaktifkan opsi Fast Startup dan lihat apakah ini akan mengubah situasi.
- Cobalah untuk menonaktifkan kutu prosesor dinamis. Konsep manajemen daya baru Windows 8 adalah tentang penghematan daya maksimum agar hemat energi pada tablet, sehingga digunakandetak dinamis. Konsep baru ini melibatkan penggabungan atau pengelompokan tick ketika prosesor menganggur, dan hanya mengirimkannya ketika peristiwa tertentu terjadi. Jadi, dengan tick dinamis, siklus ticking berkurang. Terkadang kutu dinamis ini dapat menghalangi perangkat keras Anda untuk bekerja secara normal, terutama jika perangkat tersebut tidak modern.
Dengan menggunakan langkah-langkah sederhana di atas, Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah restart Windows 8.1 dan Windows 8 alih-alih mematikan. Silakan bagikan di komentar solusi mana yang berhasil untuk Anda.