Monitor yang tidak berfungsi umumnya merupakan tanda kartu video rusak atau driver grafis tidak sesuai. Namun, terkadang monitor gagal karena alasan lain. Jika monitor BenQ Anda tidak berfungsi atau tidak berfungsi dengan benar, coba ikuti panduan ini untuk memahami alasannya dan memperbaiki masalahnya.
Apakah Kabel yang Tersambung ke Monitor BenQ Anda Berfungsi?
Periksa apakah kabel daya atau kabel DVI, HDMI, atau VGA Anda dapat digunakan di perangkat lain. Sangat mungkin jika monitor Anda tiba-tiba berhenti berfungsi, kabelnya sendiri bisa putus. Apakah ini berfungsi di perangkat lain? Apakah kabel lain berfungsi sebagai penggantinya? Sebagian besar kabel daya atau kabel video mudah diganti dengan pergi ke komputer lokal atau toko teknologi dan membeli penggantinya.
Apakah Daya Monitor BenQ Tersambung dengan Benar?
Saat menggunakan komputer, yang terbaik adalah menggunakan sesuatu yang dapat menghubungkan dan mengamankan barang elektronik berharga Anda. Jika Anda ingin mendiagnosis masalah pada monitor, kemungkinan besar Anda harus menguji kekuatan Anda. Apakah ini berhasil memberi daya pada perangkat lain? Apakah ada celana pendek? Apakah Anda memiliki soket ekstensi untuk menyambungkan monitor? Apakah daya disalurkan ke perangkat lain yang dicolokkan ke strip? Apakah ada lampu standby saat monitor dicolokkan? Apakah dengan mengalihkan daya akan terjadi sesuatu? Apakah Anda memiliki perangkat lain yang dapat Anda colokkan? Apakah monitor berfungsi saat dicolokkan?
Jika daya berfungsi untuk semua perangkat lainnya, namun monitor masih tidak berfungsi, mungkin kabel daya untuk monitor BenQ Anda. Lihat apakah mengganti Kabel Daya BenQ dapat mengatasi masalah tersebut. Anda dapat menelepon atau menghubungi BenQ untuk mendapatkan kabel listrik pengganti.
Coba Uji Tampilan Lain, Seperti TV atau Monitor
Punya kartu video dengan output HDMI? Coba colokkan ke TV. Ini dapat membantu mendiagnosis apakah output komputer yang bermasalah, atau apakah monitor BenQ Anda yang bermasalah. Jika Anda mendapat respons dari TV saat Anda berada di saluran yang benar, monitor mungkin rusak. Anda mungkin harus menghubungi dukungan BenQ untuk menerima bantuan.
Ini Bukan Monitor BenQ – Masalah Kartu Grafis
Jika kartu grafis Anda memiliki beberapa port keluaran, coba semua port lainnya untuk melihat apakah masalahnya ada pada port tersebut. Terkadang, baik Anda menggunakan AMD atau Nvidia, salah satu output Anda akan gagal. Ini bukanlah masalah yang umum, namun bukan hal yang tidak pernah terjadi. Jika hal ini menyelesaikan masalah, hubungi pengecer atau produsen Anda untuk mencoba mendapatkan kartu rekondisi, atau hentikan penggunaan port tersebut untuk saat ini.
Terkadang, driver yang rusak atau kedaluwarsa juga dapat menyebabkan masalah grafis. Jika Anda menggunakan desktop dan memiliki keluaran grafis terintegrasi, coba sambungkan ke keluaran tersebut dan perbarui driver kartu video Anda. Jika Anda menggunakan laptop, coba gunakan layar asli Anda dan perbarui driver grafis serta driver chipset Anda.
Unduh Driver untuk Monitor, Suara, dan Kartu Grafis BenQ
Jika suara di monitor Anda tidak berfungsi, jika gambar Anda tidak ditampilkan dengan benar, atau jika layar Anda berkedip-kedip, hitam, atau berbagai masalah lainnya – Anda mungkin perlu memperbarui banyak driver sistem.
