Printer multifungsi Epson Workforce Pro WF 3640 All-In-One adalah solusi tepat untuk pengguna rumahan atau usaha kecil.
Namun, jika Anda menghadapi masalah di mana komputer Anda tidak dapat mengenalinya Epson Workforce Pro WF 3640, ini bisa menunjukkan sejumlah situasi.
Windows mempermudah pengelolaan perangkat pencetakan Anda, namun terkadang terjadi kesalahan.
Secara khusus, pembaruan keamanan yang diberikan oleh Windows dan driver terbaru yang dikirimkan oleh Epson dapat menyebabkan masalah komunikasi antara PC dan printer.
Panduan ini akan membantu Anda memecahkan beberapa masalah ini.
Komputer tidak Terhubung
Printer Workforce Pro Epsonmendukung semua jenis koneksi, termasuk pengaturan USB langsung, LAN berkabel, dan WAN non-kabel (tersambung Wi-Fi).
Tergantung pada cara Anda mengkonfigurasi printer, Anda mungkin perlu menguji koneksi. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menguji koneksi dengan printer.
Verifikasi Koneksi Jaringan
Windows memiliki pemecah masalah bawaan untuk membantu Anda menguji printer Anda. Ini akan mencoba membuat koneksi dengan printer dan memverifikasi bahwa printer dapat menerima instruksi pencetakan.
Jika Anda menggunakan koneksi nirkabel, pertama-tama Anda harus mencoba memecahkan masalah printer dengan koneksi berbeda.
Kabel LAN atau koneksi USB lebih andal dibandingkan Wi-Fi. Dengan menghubungkan printer secara fisik ke PC, Anda akan dapat menentukan apakah Anda menghadapi masalah jaringan atau masalah pada printer yang tidak berfungsi.
mengapa perselisihan begitu sunyi
Jika Anda telah menghubungkan printer dengan kabel dan masih tidak berfungsi, lanjutkan ke bagian berikutnya.
Jalankan Pemecah Masalah Windows
- Untuk memulai pemecah masalah, Anda perlu mencari lokasi printer di PC Anda. Mulailah dengan menekan Tombol Windows, lalu ketik Control Panel dan pilih hasil teratas.
membuat titik pemulihan sistem windows 10
- Di Panel Kontrol, pilih opsi Perangkat dan Printer.
- Temukan Epson Workforce Pro WF 3640 dan gunakan Tombol Kanan Mouse (RHMB) untuk membuka menu konteks.
Perhatikan bahwa jika printer tidak tersedia dari daftar Perangkat dan Printer, Anda harus menginstal ulang perangkat dengan perangkat lunak Driver dan Utilitas Epson. Untuk detail tentang cara melakukan ini, lanjutkan ke bagian berikutnya.
- Dari Menu Konteks, pilih Troubleshoot untuk memulai Pemecah Masalah Windows.
Mulai Pemecah Masalah
- Tunggu hingga pemecah masalah selesai.
Pemecahan Masalah Windows
- Jika Windows merekomendasikan perbaikan, coba perbaiki dan coba cetak lagi. Jika pemecah masalah tidak mendeteksi masalah apa pun, Anda harus menggunakan perangkat lunak Driver dan Utilitas Epson untuk memperbarui firmware dan driver printer. Anda dapat menemukan perangkat lunak Epson dengan mengunjungi halaman ini.
Perbarui Firmware dan Driver
Pembaruan musim gugur Windows dapat menyebabkan kesalahan dimana komputer tidak dapat mengenali printer Epson Workforce Pro WF 3640.
Untuk memperbaiki masalah ini, Anda harus memperbarui driver atau menginstal ulang printer sepenuhnya.
Memperbarui Driver Printer Epson Workforce Pro WF 3640 Secara Manual
- Tekan Tombol Windows dan ketik Pengelola Perangkat. Anda kemudian harus memilih hasil teratas untuk memulai Pengelola Perangkat.
Mulai Pengelola Perangkat
- Di Pengelola Perangkat, gulir ke bawah ke bagian Antrean Cetak dan temukan printer.
Temukan Printer Epson Workforce Pro
- Gunakan Tombol Kanan Mouse (RHMB) untuk membuka menu konteks. Pada menu konteks, Anda dapat memperbarui driver, mengembalikan ke versi driver sebelumnya, menonaktifkan atau menghapus instalasi perangkat, serta mengakses propertinya.
- Untuk memperbarui driver printer, pilih Perbarui Driver.
Pilih Perbarui Driver
- Ini akan memulai Update Driver Wizard. Anda akan menerima konfirmasi untuk membiarkan Windows memperbarui driver secara otomatis, atau memilih driver dari komputer Anda. Pilih opsi Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.
Secara Otomatis Mencari Driver
- Windows akan terhubung ke internet dan mencari driver terbaru. Jika Windows menemukan driver yang lebih baru, maka secara otomatis akan menginstalnya, atau Anda akan menerima pesan bahwa Anda menggunakan perangkat lunak terbaru.
Kemajuan Pencarian Pengemudi
- Setelah Wizard selesai, Anda dapat mencoba mencetak lagi. Jika kesalahan tidak teratasi, Anda mungkin harus menghapus sepenuhnya dan menambahkan kembali printer beserta perangkat lunaknya.
Hapus dan Instal Ulang Driver Printer
Sejak pembaruan musim gugur Window pada tahun 2018, banyak pengguna mengalami masalah dengan driver yang tidak lagi berfungsi di PC mereka.
Hal ini terjadi karena catatan DNS yang rusak disertakan dalam pembaruan. Karena pembaruan ini menyebabkan banyak masalah, Windows mengabaikannya dan merilis yang baru pada musim semi 2019.
Namun, beberapa pengguna yang telah menerima pembaruan sebelumnya mungkin mengalami masalah, bahkan setelah menerapkan pembaruan terbaru.
Untuk mengatasi masalah ini, Windows menyarankan untuk menghapus instalasi perangkat sepenuhnya dan menginstal ulang perangkat lunak driver terbaru.
pengaturan ip otomatis gagal
- Copot pemasangan perangkat dari Pengelola Perangkat dengan menggunakan RHMB dan pilih hapus instalan perangkat.
Copot Pencetak
- Saat diminta, konfirmasikan bahwa Anda ingin mencopot pemasangan perangkat sepenuhnya dengan mengeklik Copot pemasangan.
Konfirmasi Copot Pemasangan
- Printer sekarang tidak lagi tersedia di Pengelola Perangkat.
Unduh dan Instal Perangkat Lunak Driver dan Utilitas Epson Workforce Pro WF 3640
Anda dapat menggunakan tautan yang disediakan di atas untuk mengakses perangkat lunak Driver dan Utilitas Epson untuk printer Anda. Di bagian Unduhan di situs Epson, pilih aplikasi versi terbaru dan mulai pengunduhan. Setelah pengunduhan selesai, Anda perlu menginstal perangkat lunak.
- Klik dua kali untuk memulai penginstal aplikasi. Ini memerlukan koneksi internet untuk menyelesaikan instalasi.
Mulai Penginstal Epson
- Saat diminta untuk mengizinkan penginstal melanjutkan, klik Jalankan.
Jalankan Penginstal Epson
- Pada prompt berikutnya, pilih OK untuk melanjutkan proses instalasi.
Lanjutkan ke Pemasang
Perhatikan bahwa penginstal ini berisi semua yang Anda perlukan untuk menggunakan printer all-in-one Epson Workforce Pro WF 3640. Itu termasuk pembaruan firmware terbaru untuk printer.
- Pemasang akan membongkar file yang diperlukan untuk melanjutkan instalasi.
Membongkar File Instalasi
- Di jendela berikutnya, klik Terima untuk perjanjian lisensi.
Terima Perjanjian Lisensi
- Di halaman berikutnya, Anda dapat memilih komponen perangkat lunak mana yang akan diinstal. Meskipun Anda dapat menerima pengaturan default, penting untuk dicatat bahwa Epson akan menginstal utilitas pemantauan Kepuasan Pelanggan dengan perangkat lunak tersebut. Karena perangkat lunak ini akan mengumpulkan data dari PC Anda, perangkat lunak ini akan membuat pengecualian untuk utilitas Epson di Windows Firewall Anda.
Hapus centang opsi ini jika Anda tidak ingin membuat pengecualian firewall, lalu klik Instal untuk melanjutkan.
Mulai Menginstal Perangkat Lunak Epson
- Penginstal akan terhubung ke internet dan mengunduh file yang diperlukan dari Epson. Ini kemudian akan menginstal driver dan utilitas yang diperlukan untuk printer Workforce Pro WF 3640 Anda.
Kemajuan Pengunduhan
- Setelah instalasi selesai, Anda dapat mengatur printer. Sebelum memulai proses penyiapan, Anda perlu memastikan bahwa Anda telah menyalakan printer dan menghubungkannya ke jaringan Anda melalui Wi-Fi atau kabel LAN, atau langsung menghubungkannya dengan USB ke komputer Anda.
Untuk melanjutkan proses pengaturan, klik tombol Berikutnya.
Mulai Pengaturan Pencetak
- Pada layar berikut, pilih jenis koneksi yang Anda gunakan untuk printer.
Pilih Jenis Koneksi
- Meskipun sebelumnya Anda telah menambahkan printer ke jaringan Wi-Fi, akan lebih baik untuk menyiapkan printer lagi dengan memilih Siapkan printer untuk pertama kalinya dari opsi pada dialog. Anda dapat menggunakan kabel USB, atau ikuti petunjuk untuk menambahkan printer menggunakan tombol printer. Metode yang disarankan adalah menggunakan kabel USB.
Jika Anda tidak memiliki kabel USB, ikuti petunjuk pada dialog selanjutnya untuk menyelesaikan penyiapan.
Setelah Anda menambahkan printer ke jaringan, hal ini akan menyelesaikan alasan mengapa Anda pencetak Epsontidak dikenali oleh komputer Anda.
Bantu Teknologi Saya Dapat Mengelola semua Driver Printer Anda
Help My Tech akan secara otomatis memperbarui semua driver perangkat Anda dan memastikan kinerja optimal perangkat keras Anda.
cara menghubungkan pengontrol ps4 Anda ke komputer Anda
Setelah Anda mengunduh dan menginstal Help My Tech, ia akan menginventarisasi semua komponen perangkat keras dan perangkat yang terhubung, dan mengunduh driver yang diperlukan untuk Anda.
Setelah mendaftarkan produk, produk akan secara otomatis menginstal dan memantau semua driver Anda, memastikan PC dan Printer Anda bekerja dengan andal tanpa memerlukan pemecahan masalah manual apa pun.
Untuk meningkatkan kinerja PC dan pengelolaan perangkat Anda yang terhubung secara efisien, Berikan HelpMyTech | SATU kali mencoba hari ini! .
