Jika Anda mengalami kesalahan Printer Tidak Dikenali saat menghubungkan printer ke PC, ini mungkin disebabkan oleh masalah terkait USB atau kabel.
Printer modern menginstal driver yang diperlukan secara otomatis saat Anda menghubungkannya ke PC. Namun proses ini terkadang bisa gagal, dan Anda harus mengambil tindakan tambahan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini jika Printer Anda tidak dikenali dan diinstal secara otomatis setelah Anda menghubungkannya.
Jika Printer Tidak Dikenali – Periksa terlebih dahulu Software Printer
Beberapa printer dilengkapi dengan disk instalasi dan perangkat lunak berpemilik yang mungkin diperlukan agar printer dapat berfungsi. Vendor mungkin telah membuat perangkat lunak untuk memperluas fitur printer, mungkin termasuk aplikasi seperti editor foto atau pemindai dokumen.
Jika printer Anda dilengkapi dengan rangkaian perangkat lunak, yang terbaik adalah memastikan Anda telah menginstal perangkat lunak tersebut sebelum menghubungkan printer ke komputer Anda.
Jika PC masih tidak mengenali printer setelah menginstal perangkat lunak – atau jika printer Anda tidak dilengkapi dengan perangkat lunak tambahan – Anda harus memeriksa kabel printer.
driver canon mg2500
Periksa Kabel dan Port USB Printer
Sambungan kabel yang buruk dapat menyebabkan printer kehilangan komunikasi dengan PC host. Periksa semua sambungan kabel (termasuk kabel listrik) pada sisi printer.
Jika printer memiliki daya dan Anda telah menyambungkan kabel komunikasi dengan benar, namun printer masih tidak dikenali, coba beralih ke port USB lain pada PC.
Mengapa Port USB Gagal Mengenali Perangkat
Koneksi USB adalah cara paling umum untuk menghubungkan perangkat ke komputer. Di masa lalu, menyambungkan dan memutuskan sambungan perangkat baru ke PC mengharuskan Anda mematikan mesin.
masalah monitor laptop hp
Peluncuran perangkat Plug And Play pada tahun 1990an memungkinkan Anda menghubungkan atau memutuskan sambungan perangkat tanpa harus melakukan booting pada PC agar perangkat dapat dikenali.
Namun, proses menghubungkan perangkat melalui USB masih bisa gagal. Saat Anda memasukkan kabel perangkat ke port USB, PC akan mengatur ulang port tersebut terlebih dahulu dan kemudian membaca info perangkat sebelum menetapkan alamat. Jika PC tidak dapat mereset port, perangkat akan tetap tidak dikenali.
- Menghapus Hub USB yang rusak dari Pengelola Perangkat dan memasangnya kembali dapat memperbaiki masalah port USB tertentu yang tidak dapat disetel ulang.
- Driver USB mungkin perlu diperbarui jika perangkat USB lain tidak berfungsi.
Perbarui Pengandar Pencetak
Menggunakan Windows Add New Hardware Wizard – atau Add Printer Wizard pada versi yang lebih baru. Ini akan memungkinkan Anda menavigasi ke driver perangkat yang disertakan dengan printer Anda, atau mencari driver secara online.
Jika Anda telah menginstal driver, namun printer masih tidak berfungsi, Anda mungkin menginstal driver yang sudah ketinggalan zaman atau rusak.
Produsen Printer memperbarui driver mereka secara rutin karena dapat menimbulkan risiko keamanan. Dengan kemajuan Internet of Things, printer jaringan telah menjadi sasaran empuk bagi peretas. Untuk melindungi PC Anda dari eksploitasi yang diketahui, Anda harus menginstal driver printer terbaru dan terverifikasi untuk perangkat Anda.
Windows terkadang menginstal driver perangkat generik untuk printer Anda jika gagal menemukan driver yang benar dari daftar vendornya. Driver generik juga dapat menyebabkan munculnya kesalahan Printer Tidak Dikenali.
Perbarui Semua Driver Anda dengan Mudah dengan Help My Tech
Perbarui semua driver Anda dengan cepat dan mudah dan Berikan HelpMyTech | SATU kali mencoba hari ini! . Perangkat lunak (bila diaktifkan) akan membuat inventaris perangkat keras Anda. Kemudian ia akan mengunduh driver yang benar dan disetujui vendor untuk driver tersebut.
Anda kemudian akan dapat menginstal semua driver yang benar untuk PC Anda dari satu tempat, yang secara drastis meningkatkan kinerja Windows 10dan keamanan, sekaligus memberi Anda ketenangan pikiran.
Help My Tech telah memastikan Anda menemukan driver terbaru dari situs vendor sejak tahun 1996. Biarkan kami menghemat waktu Anda saat memecahkan masalah terkait driver.