Hal yang Perlu Dicoba Jika Anda Tidak Dapat Memindai Setelah Memutakhirkan ke Mac OS X 10.10

Salah satu hal yang paling disukai pengguna Mac adalah kesederhanaan dan harapan bahwa semuanya akan berjalan lancarhanya bekerja.Dalam sebagian besar kasus, pembaruan perangkat lunak dapat diatur agar dijadwalkan secara otomatis tanpa perlu melakukan apa pun dari Anda. Sebagian besar perangkat bersifat plug-and-play.

Dalam beberapa kasus, seperti pembaruan sistem operasi ke Mac OS X Yosemite, terdapat masalah umum pada banyak perangkat printer/pemindai, dan pengguna tidak dapat memindai setelah pembaruan. Masalah ini berdampak pada pemindai dari semua produsen besar, termasuk HP, Canon, Epson, dan Lexmark.

Kabar baiknya adalah dengan beberapa tip pemecahan masalah di rumah, pemindai Anda dapat kembali online.

kesalahan kartu video

Memecahkan Masalah Pemindaian di Mac OS Yosemite

Sebelum Anda merasa frustrasi dengan pemindai yang tidak berfungsi, mulailah dengan beberapa pemeriksaan koneksi antara komputer dan pemindai.

1. Jika Anda memindai untuk mencetak, periksa untuk memastikan printer/pemindai memiliki tinta dan kertas. Jika ada lampu berkedip pada printer, mungkin printer tersebut tidak berisi tinta atau kertas.
2. Periksa sambungan daya untuk memastikan perangkat dihidupkan.
3. Pastikan tautan ke perangkat pemindai dan komputer, berkabel atau nirkabel, berfungsi. Lampu pada perangkat akan sering berkedip jika ada masalah konektivitas, atau Anda dapat mencoba mencetak halaman uji dari komputer Anda untuk memastikan perangkat berfungsi jika model cetak/pemindaian.

Jika tidak satu pun dari langkah-langkah ini membuat pemindai Anda berfungsi kembali, mungkin ada masalah lain yang berdampak pada komputer dan perangkat Anda yang memastikan Anda tidak dapat memindai setelah memutakhirkan ke Mac OS X 10.10.

Tugas Pemecahan Masalah

Jika Anda tahu semuanya terhubung dan memiliki daya, ada langkah pemecahan masalah lebih lanjut yang dapat Anda ambil. Ikuti petunjuk ini secara berurutan, dan hentikan kapan saja jika pemindai mulai berfungsi kembali.

Periksa Pembaruan Perangkat Lunak

Mulailah dengan memeriksa versi terbaru perangkat lunak pemindai Anda yang kompatibel dengan sistem operasi Mac OS 10.10 Anda.

alas laptop hp tidak berfungsi

1. Kunjungi App Store dan klik Pembaruan. Cara alternatifnya adalah dengan mengklik ikon Apple, lalu Tentang Mac ini, lalu klik tombol Pembaruan Perangkat Lunak. Instal pembaruan apa pun yang tertunda yang sesuai dengan merek dan model pemindai Anda. Jika tidak ada pembaruan yang tersedia, lanjutkan ke langkah berikutnya.
2. Kunjungi situs web produsen pemindai Anda dan cari menggunakan nomor model perangkat Anda. Jika ada pembaruan yang berlaku, unduh dan instal menggunakan instruksi dari pabrikan Anda.

Pasang kembali Pemindai

1. Kunjungi System Preferences komputer Anda dan klik opsi Printers & Scanners.
2. Cari pemindai yang tidak berfungsi pada daftar yang tersedia. Anda mungkin memiliki satu atau lebih pemindai.
3. Klik pada nama pemindai lalu klik tanda minus untuk menghapus instalan pemindai tersebut.
4. Matikan pemindai lalu hidupkan kembali. Pada titik ini, mungkin menginstal ulang sendiri secara otomatis. Jika tidak, gunakan tanda plus di menu Printers & Scanners untuk menambahkannya secara manual.
5. Pemindai harus siap digunakan jika terdapat titik hijau di bawah nama perangkat.

Hapus Aplikasi Pemindai dari Komputer

Beberapa perangkat pemindai, seperti model HP, dilengkapi aplikasi pemindaian. Buka folder Aplikasi di komputer Anda dan hapus semua aplikasi pemindaian yang ada.

Langkah ini hanya disarankan jika Anda mengetahui secara pasti aplikasi apa yang Anda gunakan untuk mengoperasikan pemindai di komputer Anda. Tidak semua perangkat pemindaian akan dikaitkan dengan suatu aplikasi.

Jika Anda tidak yakin bagaimana mencocokkan pemindai Anda dengan aplikasi di komputer Anda, lanjutkan ke langkah berikutnya.

driver audio audio realtek hd

Atur Ulang Sistem Pencetakan

Langkah pemecahan masalah terakhir ketika Anda tidak dapat memindai setelah memutakhirkan ke Mac OS X 10.10 adalah mengatur ulang sistem pencetakan. Perhatikan bahwa langkah ini akan membatalkan pekerjaan apa pun yang terkait dengan perangkat dalam antrean Printer & Pemindai. Ini juga mengatur ulang semua pengaturan perangkat kembali ke default pabrik, menghapus preferensi, dan menghapus semua perangkat dari daftar Printer & Pemindai.

1. Kunjungi System Preferences komputer Anda dan klik opsi Printers & Scanners.
2. Klik kanan atau ctrl-klik di panel putih di sisi kiri tempat printer terdaftar dan pilih opsi untuk mengatur ulang sistem pencetakan.
3. Jendela pop-up akan meminta Anda untuk mengonfirmasi pengaturan ulang. Klik Atur Ulang untuk mengonfirmasi.
4. Jendela lain akan terbuka menanyakan nama pengguna dan kata sandi administrator sistem Anda. Setelah dikonfirmasi, komputer akan mengatur ulang sistem pencetakan.

Tambahkan Pemindai

Setelah sistem pencetakan diatur ulang, Anda dapat menambahkan kembali perangkat.

1. Nyalakan pemindai untuk koneksi otomatis ke komputer. Jika tidak terhubung secara otomatis, tambahkan kembali pemindai secara manual.
2. Kunjungi System Preferences komputer Anda dan klik opsi Printers & Scanners.
3. Klik ikon plus di pojok kanan bawah menu kiri. Klik nama perangkat yang ingin Anda gunakan lalu klik Tambah. Pemindai ini sekarang tersedia untuk digunakan.

Gunakan Perangkat Lunak Driver untuk Mengelola Mac Anda

Printer dan pemindai menggunakan perangkat lunak kecil yang disebut driver untuk terhubung ke komputer Anda. Meskipun Anda dapat menghubungkan driver secara manual, pembaruan driver otomatis dapat menggantikan langkah-langkah ini dan menjaga perangkat Anda tetap berfungsi dengan lancar. Driver yang diperbarui bahkan dapat mencegah masalah pemindai sebelum masalah tersebut muncul.